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Informações úteis

As compras efetuadas em nossa loja on-line podem ser pagas por meio de cartão de crédito ou boleto bancário.

Os preços e condições de pagamento anunciados no site são exclusivos para as vendas realizadas online. As condições anunciadas em lojas físicas do Beleza Natural podem ou não refletir estas mesmas condições.

Conforme disposto no momento da compra, o pagamento via cartão de crédito poderá ser à vista ou parcelado.

O cliente que optar pelo pagamento parcelado deverá ter disponível em seu limite de crédito o valor total da compra. Caso o limite seja ultrapassado, o pedido não será aprovado pela administradora do cartão e o cliente será comunicado pelo Beleza Natural via e-mail. Caso isso aconteça, deve-se entrar em contato com administradora do cartão de crédito para solicitar um novo limite ou refazer o pedido utilizando outro cartão.

CARTÃO DE CRÉDITO

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Amex, Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard e Aura.

O prazo de aprovação do pagamento pela sua operadora do cartão não é de responsabilidade do Beleza Natural, sendo o seu pedido de compra processado definitivamente pelo Beleza Natural após a identificação em nosso sistema interno de pagamento da aprovação do pagamento pela operadora.

Esclarecemos que mesmo tendo o seu pagamento sido aprovado pela operadora do cartão de crédito, pode não ter havido a compensação no nosso sistema de pagamento interno.

Por segurança, caso haja qualquer divergência entre as informações cadastrais e de pagamento, o Beleza Natural se reserva o direito de não aprovar o pedido ou de entrar em contato com o cliente para confirmação dos dados. Adicionalmente, o terceiro credenciado poderá entrar em contato com o cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da compra.


Você poderá optar pela opção de pagamento por boleto bancário caso não possa imprimir o boleto, faça o pagamento do boleto pelo Home Banking de seu banco. Para isso, utilize a representação numérica/código de barras localizadas na parte superior da ficha de compensação do boleto. Você terá até 5 (cinco) dias para efetuar o pagamento, após a emissão do boleto. Sendo que o boleto deve ser impresso no mesmo dia ou dia subsequente da realização do pedido.



BOLETO BANCÁRIO

O boleto poderá ser impresso ou poderá ser acessado de forma digital para pagamento através do seu banco digital. Para isso, utilize a representação numérica/código de barras localizadas na parte superior da ficha de compensação do boleto (sublinhada em vermelho).

O boleto gerado poderá ser pago em até 3 (três) dias a contar de sua emissão.

Após transcorrido o prazo acima, o Beleza Natural não enviará o boleto impresso para a residência dos seus clientes, sendo o pedido automaticamente cancelado. O cliente receberá uma comunicação. O cliente pode efetuar uma nova compra iniciando um pedido do zero.

IMPORTANTE: O seu pedido de compra fica pendente até a efetivação do pagamento, observando o prazo de vencimento do boleto. Sendo realizado o pagamento, o pedido permanecerá como pendente até que haja a compensação bancária, e recebimento do Beleza Natural da informação do pagamento pelo banco. Só após a conferência de todas estas etapas, que o seu pedido será processado para envio, conforme nossa política de Prazo de Entrega disponível em nosso site.

Note que o prazo de compensação bancária do pagamento poderá variar, tendo em vista que este não em dias não úteis.

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